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客户端安装后无法正常上网的解决办法

发布者:2018/10/31 16:16

由于我校采用客户端认证上网方式,其安装过程如下:
              下载后双击安装,完成后重新启动计算机,运行“Dr.COM 宽带认证客户端”,
          在服务器地址栏输入:222.23.19.204,再依次输入你的帐号密码,点击“登陆”
          即可。退出宽带连接,请点击“认证”—“注销”。
               对于以下现象的用户请升级客户端安装程序。
               (1)客户端连接正常,只能上QQ,不能打开网页的用户,请重新安装客户端或安装最新版本的客户端。
               (2)部分Vista 和 Windows 7 系统的用户不能正常上网,请更换为3.72或3.73客户端。
               (3)登陆时出现提示code(21),不能正常上网,重新安装高版本的客户端软件。
           如还不能解决,请联系学校网络管理员。

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